Guía paso a paso
Del problema al prestador verificado en minutos. Así funciona la plataforma para clientes y para prestadores.
Para clientes
Todo el proceso — desde buscar hasta pagar — ocurre dentro de la plataforma.
Paso 1
Escribí lo que necesitás ("pérdida de agua", "se cortó la luz") o elegí directamente la categoría. El sistema detecta automáticamente el rubro y te muestra los prestadores disponibles en tu zona.
Paso 2
Cada perfil muestra: identidad verificada o no, años de experiencia, calificación promedio, reseñas de trabajos reales, precio estimado y disponibilidad horaria. Podés ver el portfolio de trabajos realizados antes de contratar.
Paso 3
Enviás el pedido al prestador directamente desde la plataforma. El prestador ve tu solicitud, puede hacer preguntas por el chat integrado y envía un presupuesto formal. Vos lo aprobás, rechazás o contra-ofertás.
Paso 4
Si elegís pagar a través de la plataforma, el dinero queda retenido hasta que confirmás el trabajo finalizado. El prestador solo cobra cuando vos confirmás. También podés pagar en efectivo o transferencia directa.
Paso 5
Al finalizar el trabajo, podés calificar al prestador. Las reseñas están conectadas a trabajos reales completados — nadie puede dejar una opinión sin haber contratado el servicio.
Para prestadores
Sin cuota mensual. Sin exclusividad. Empezás gratis y solo pagás comisión cuando cobrás.
Registrate, completá tu información básica y configurá tu perfil: categoría, zona de cobertura, disponibilidad y precio estimado.
Enviá foto de tu DNI y una selfie. El badge "Identidad verificada" aumenta significativamente la confianza de los clientes y mejora tu posición en los resultados.
Tu perfil queda activo y visible para todos los vecinos que buscan tu tipo de servicio en tu zona. Podés controlar tu disponibilidad en tiempo real desde el panel de control.
Los clientes te contactan directamente. Recibís una notificación, revisás el pedido, coordinás por el chat y enviás tu presupuesto. El cliente lo aprueba y arrancás el trabajo.
Verificamos la identidad de los prestadores con DNI y selfie, controlamos habilitaciones profesionales para gasistas y electricistas, y el chat tiene moderación automática. El pago protegido retiene el dinero hasta confirmar el trabajo. Si algo sale mal, el equipo de RosarioService media en las disputas.
Cómo verificamos a los prestadores →